Così si espresse Muriel Pénicaud, Ministro del Lavoro Francese, al World Economic Forum in Davos, discutendo su quali sarebbero state le competenze necessarie per sopravvivere e crescere nel mercato e nel lavoro.
Ascoltando gli interventi dei partecipanti all'Annual Meeting, potremmo fare sintesi, affermando che tutti concordano (anche noi) su un punto:
Sopravvivenza = Organizzazione Agile + Capacità di lavoro a distanza + Cultura della Tecnologia
Reinventare il lavoro significa cambiare per sempre l'equazione tra aziende, persone e tecnologia per offrire competitività, resilienza e flessibilità per il futuro. In altre parole: formazione continua.
Scarica qui il Report completo The Future of Jobs:
La pandemia globale di COVID-19 ha accelerato un cambiamento nel modo e nel luogo in cui lavoriamo. Il lavoro a distanza è l'aspetto più ovvio di questo, ma è solo la punta di un iceberg. Ha implicazioni fondamentali per la gestione del talento da parte delle aziende, i loro modelli operativi, la sostenibilità e la tecnologia. Le organizzazioni devono stringere un nuovo contratto sociale con i dipendenti e la società, in cui l'autonomia e la flessibilità acquisite dai lavoratori durante la pandemia ridefiniscono in modo permanente le aspettative. Adottandolo, possono beneficiare simultaneamente di una forza lavoro più impegnata e fedele, costi operativi inferiori e una minore impronta di carbonio.
Allo stesso tempo, l'ondata di automazione e intelligenza artificiale che stava già trasformando il business prima di COVID-19 sta accelerando e avrà profonde implicazioni per la forza lavoro e la natura del lavoro. Per massimizzare il ritorno sull'investimento in AI e automazione, i leader aziendali devono comprenderne le implicazioni per i ruoli, le competenze e il talento di cui hanno bisogno per prosperare in futuro e creare una cultura di apprendimento e adattamento continui.
La redditività finanziaria scivolerà via dalle imprese che non si adattano abbastanza rapidamente. È una tempesta perfetta di sfide che provoca molte domande, come:
Che tipo di impresa dobbiamo diventare per rimanere rilevanti e competitivi? Come possiamo combinare la giusta tecnologia con la giusta gestione del cambiamento? Quanto velocemente possiamo ottenere una riduzione dei costi e una maggiore resilienza rimanendo umani e significativi?
Nuovo paradigma di lavoro
È necessario un nuovo modello operativo ibrido che possa trovare il giusto equilibrio tra fisico e digitale, che comprenda prestazioni, autonomia, vantaggi e flessibilità. C'è così tanto da considerare: proprietà immobiliari, pendolarismo, lavoro a distanza, interazioni sociali, abilitazione dei lavoratori, gestione dei team, leadership, inquinamento: tutte nuove opportunità per rinvigorire la natura del lavoro e rimodellare l'organizzazione.
Luogo di lavoro digitale
Per servire adeguatamente l'ambiente complessamente distribuito del nuovo paradigma del posto di lavoro e acquisire valore, le organizzazioni hanno bisogno della tecnologia giusta. Per consentire alle persone di collaborare, interagire e creare, è necessario fornire loro strumenti e sistemi digitali efficienti, intuitivi e altamente sicuri.
Forza lavoro aumentata
Ciò che serve è una forza lavoro adattabile e agile in grado di evolversi al passo con la tecnologia. Aumentare la forza lavoro con la tecnologia offre opportunità di riduzione dei costi e fornisce alle persone la tecnologia di cui hanno bisogno per assumere nuovi ruoli, essere soddisfatte e co-creare valore.
Risorse umane intelligenti
Le risorse umane sono al centro di tutti i programmi di cambiamento significativi. Fornisce all'azienda le informazioni e le intuizioni necessarie per prendere decisioni strategiche vitali. Una funzione HR incentrata sul talento e basata sui dati è essenziale per sostenere la transizione verso il nuovo mondo del lavoro in cui la "gestione" delle persone cessa di essere solo una funzione di supporto e diventa un contributore core del business.
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