⌘ Overview:
In tempi post Covid 19, i principali canali di informazione dedicate alle Imprese, Associazioni di Categoria incluse, come pure le indicazioni istituzionali Europee - Italia in primis - indirizzano verso un ripensamento del proprio Modello di Business verso il Digitale.
La crisi del COVID-19 ha sottolineato infatti il ruolo fondamentale che le tecnologie digitali svolgono nell'economia odierna e potrebbe accelerare la trasformazione digitale in corso da decenni. Il trend che l'economia globale esprime sta diventando digitale, ma cosa significa effettivamente "economia digitale"? Si riferisce a un piccolo gruppo di aziende tecnologiche? O comprende tutte le aziende che Internet per condurre i propri affari?
Non esiste un unico modo per definire un fenomeno in così rapida evoluzione, ma disporre di un quadro comune è essenziale per misurare la crescita dell'economia digitale e sviluppare politiche a sostegno. Condividiamo questo rapporto dell'OCSE preparato per la task force sull'economia digitale del G20: “A Roadmap into a Common Framework for Measuring the Digital Economy”.
Si propone una nuova definizione che mira a stabilire una base comune per la misurazione e il monitoraggio dell'economia, pur rimanendo sufficientemente flessibile da coprire il gamma completa di obiettivi politici. Il primo passo utile verso verso il cambiamento è sicuramente la conoscenza del suo contesto. Riporto sotto il testo del documento pubblicato da OECD “A Roadmap into a Common Framework for Measuring the Digital Economy, pag. 85, colonna Measurement.
“The Eurostat Digital Skills Indicator (DSI) analyses information collected through the Community Survey on ICT usage in households and by individuals on tasks performed during the three months prior to survey by Internet users. These cover four main “domains” of digital skills: information, communication, problem solving, and software skills for content manipulation. For each domain, a set of activities is selected to reflect the competences covered by the domain, with the purpose of discriminating between people having, or missing, basic or above basic skills. For instance, activities testing user competence in the “information” domain include “copying or moving files or folders” and “saving files on Internet storage space”, while activities testing user competence in the “problem solving” domain include “transferring files between computers / other devices”, “installing software and applications (apps)” or “Internet banking”.Based on the number of activities performed by each individual, three levels of skills ("none", "basic" and "above basic") are computed for each domain. Based on the levels of skills in each domain an overall composite indicator with four levels of digital skills ("none", “low”, "basic" and "above basic") is computed for each individual.Problem solving in technology-rich environments is based on a subset of PIAAC countries, as France, Italy and Spain did not participate in the relevant assessment tests.While these indicators provide a good basis for measuring skills relevant in the Digital Economy, DETF participants have stressed the necessity to define, agree on, and adopt standardised skill levels and categories to draw clear comparisons across the G20.”
Ripensando ai nostri incontri blog del 12 e 19 scorso, sui temi di Ripresa Impresa applicando un approccio T [Trasformazione]+ R [Resilienza] =Sd [Successo durevole], una riflessione di Governance per capire in quale direzione ripensare la tua Impresa può essere considerare il tuo livello di “contesto digitale” nella fase 1 di Identificazione e scomposizione dei tuoi Processi Aziendali chiave.
⌘ La Practice:
Una Tecnica di analisi non invasiva che in una lettura può lasciare un seme di riflessione per riprendere una nuova fase di attività dopo un’interruzione o quando si è in crisi (anche di liquidità) è la seguente:
1) Il mio Cliente Target è rimasto per l’80% lo stesso negli ultimi 6 mesi?
SI = potrei mantenerlo attraverso un progressivo processo di smart-working o digitalizzazione di alcuni processi, incluse es. presentazioni/demo/invii di prodotto in dropshipping e successivi feedback in meeting room on line?
NO
Occasione per ridefinire analiticamente chi è il tuo Cliente rispetto alla tua offerta, all’elenco dei tuoi ex Clienti, i bisogni e problemi che ha, capire come comunicare, metterlo al centro. Puoi farlo inserendoti in un contesto di progressiva digitalizzazione?
2) Che serena valutazione ti daresti in termini di forza e debolezza, da 1 a 5, ai punti chiave per far ripartire la tua Impresa:
possibilità di sopravvivere senza cambiare prodotto/processo ☐
possibilità di sopravvivere cambiando parte di prodotto/processo ☐
piano commerciale 2021-2022 ☐
piano economico-finanziario2021-2022 ☐
conoscenza dell’economia digitale ☐
conoscenza del Capitale Umano della tua Azienda ☐
tuo inserimento progressivo nella trasformazione digitale ☐
se hai totalizzato 7, il tuo grado di propensione alla trasformazione/resilienza ha bisogno di essere incoraggiato e chiarito nella sua essenza.
Se hai totalizzato 30 sei sulla buona strada per iniziare una strategia di ripresa.
Punteggi intermedi incoraggiano a meditare dove si è più carenti e rafforzare le difese per un approccio adattivo al cambiamento.
3) Hai ripensato al tuo posizionamento in termini di Mercato attuale?
4) Se al punto 1) hai risposto NO, hai una Strategia Aziendale definita e degli obiettivi stabiliti 2021-2022 ? [ strategia aziendale = processo attraverso il quale la gestione aziendale pianifica scelte di tipo commerciale, operativo o finanziario, tenendo conto sia dell'ambiente di riferimento sia delle risorse a disposizione, per il raggiungimento degli obiettivi stabiliti.]
Se al punto 1) hai risposto SI torna al punto 2) ci possono essere spunti di miglioramento per le azioni correlate a far salire la tua efficacia lavorando nel punteggio dove sei stato più basso.
5) Ripensare alla chiave “perché oggi dovrebbero comprare da me?” analizzando i tuoi processi e prodotti per quello che in questo momento stai facendo per fare la differenza per i tuoi Clienti acquisiti e prospect.
6) Sei attivo in collaborazioni, partnership, forum on line, webmarkets in grado di ampliare la tua capacità di raggiungere il tuo mercato target e simili?
In caso tu voglia scambiare idee, esigenze o approfondire scrivimi al box di scambio info: info@cartesiostudio.com o vieni a trovarmi direttamente sul sito.
Comments